SAMBA OG 'BLACK WONDER WHITE'
Guía de tallas
Información del Producto
Detalles del producto
Nuestros sneakers son imitaciones 1.1 importados, fabricados con atención al detalle en materiales, costuras, estructura y acabados. Cada modelo está pensado para ofrecer un diseño premium, cómodo y duradero.
Los sneakers se entregan en caja acorde a su marca o colaboración, incluyendo envoltorios y detalles que complementan la presentación del producto
Buscamos que tengas total claridad sobre lo que compras, por eso te informamos:
• Las tallas siguen un estándar regular y suelen calzar a la medida.
• Los materiales varían según el modelo: cuero sintético, malla, gamuza o suelas de goma de alta resistencia.
• Debido al proceso de fabricación, pueden existir ligeras variaciones entre producciones.
• Cada par se revisa cuidadosamente antes del envío para asegurar que llegue en excelente estado.
Nuestro objetivo es ofrecerte una compra confiable, transparente y de calidad, con sneakers que destacan por su estilo y confort.
¿CUANTO CUESTA EL ENVÍO?
El Costo del envío/flete sin límite de productos es de 15.000 COP.
TIEMPO DE ENTREGA
• Cuidades principales 2-5 Días hábiles
• Ciudades secundarias 4-6 Días hábiles
• Municipios pequeños 6-8 Días Hábiles
¿QUE PASARÍA SI LLEGA EL PEDIDO Y NO ME ENCUENTRO?
Si en el momento en que vayan a entregar tú pedido no estás en la dirección; la transportadora volverá a realizar otro intento de entrega al siguiente día y hasta dos días más, generalmente en días consecutivos. Si la transportadora llegase a reportarnos alguna novedad con la entrega, nos comunicaremos contigo inmediatamente para notificarte, al número telefónico proveído al momento de la compra.
NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO
• Los envíos y entregas se realizan únicamente en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes.
• No podemos realizar entregas en apartados de correos, o direcciones diferentes a las proveídas al momento de realizar la compra
• Únicamente hacemos envíos dentro de Colombia.
Queremos que tus zapatos se mantengan como nuevos por mucho más tiempo. Sigue estas recomendaciones para conservar su calidad y alargar su vida útil.
1. Uso adecuado
Calzado casual / lifestyle
• Diseñado para caminar y uso diario.
• Evita actividades de alto impacto como correr, entrenar o cargar peso.
• No arrastres los zapatos ni los expongas a golpes o fricciones constantes.
Calzado running
• Úsalo exclusivamente para correr o entrenamientos ligeros, dependiendo del modelo.
• Alterna tus pares si corres con frecuencia para evitar desgaste prematuro.
• Reemplaza el calzado running cuando notes pérdida de amortiguación, suela muy lisa o deformaciones para evitar lecciones.
2. Limpieza correcta
• Limpia siempre con un paño suave y productos específicos para calzado.
• No uses químicos fuertes, blanqueadores ni líquidos que puedan manchar o alterar el color.
• Para manchas delicadas, utiliza limpiezas en seco o productos especializados según el material.
3. Secado y humedad
• No expongas los zapatos directamente al sol, secadora, fogones o calor extremo.
• Si se mojan, sécalos a la sombra y rellénalos con papel para mantener su forma.
4. Conservación del material
• Las variaciones de tono, arrugas por flexión, vetas, cicatrices leves o desgaste natural son normales con el uso.
• Evita fricciones repetidas, golpes y quemaduras.
• No manipules ni modifiques el producto en talleres externos para conservar la garantía.
5. Almacenamiento
• Guarda los zapatos en un lugar fresco y ventilado.
• Evita aplastarlos o almacenarlos húmedos.
• Usa protectores o bolsas de tela para mantenerlos libres de polvo.
6. Vida útil y garantía
• Todo calzado presenta desgaste natural con el tiempo: pérdida ligera de color, arrugas, desgaste en suelas o decoloración progresiva.
• La garantía cubre defectos de fabricación, no daños ocasionados por mal uso, accidentes, limpieza inadecuada o desgaste normal.
Guía de tallas
¿ES SEGURO COMPRAR EN LA TIENDA ONLINE?
Privacidad absoluta
Nuestro sistema aliado de pagos protege la información en el trayecto que va desde su computadora, smartphone o tablet hasta el servidor. Los datos son encriptados en forma segura (TLS) y así cumplimos con los altos estándares Online.
¿CUANTO TIEMPO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
TIEMPO DE ENTREGA
• Cuidades principales 4-6 Días hábiles
• Ciudades secundarias 4-8 Días hábiles
• Municipios pequeños 6-8 Días Hábiles
¿Qué calidad son los productos?
Sneakers: 1.1
Apparel (ropa) : Top Quality
¿PUEDO REALIZAR UN CAMBIO SI ME EQUIVOCO EN LA TALLA?
Siempre y cuando no lo hayas usado y este en Perfectas condiciones, podrás realizar cambios del producto, dentro de los 5 días siguientes a tú compra en nuestra tienda, mostrando el comprobante de la compra.
Nota:
• Los cambios de Sneakers se realizan por la misma referencia, más no por otro color o referencia distinta a la de su pedido.
• Si el stock de la referencia se encuentra agotado, el cambio de talla no será aprobado.
¿Para qué sirve Registrarme o crear una cuenta en Arell?
Registrarte en Arell sirve para que estes cargado como cliente y no tengas que completar todos los formularios en el proceso de compra. También para mantenerte actualizado de todas las ofertas y lanzamientos.
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